活動登記
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Q1: 如果我不是香港建科院會員，我能否參加活動？
- +可以，我們大多數的活動歡迎各界參與。同時，我們也舉辦僅限會員參加的專屬活動，歡迎您加入會員，以享各項專屬福利。
Q2: 我應該怎樣支付活動費用？
- +我們提供靈活的支付方式，以便您完成繳費。您可以通過以下渠道付款：
a. 線上支付：
您可直接通過我們的官網使用信用卡或其他線上支付方式付款。
b. 線下支付：
您可使用支票或銀行轉賬的方式繳納活動費用。付款時請務必註明發票號碼，以便我們及時處理。
Q3: 如何確認我的報名和繳費已成功？
- +如果您選擇線上支付，付款成功後，就會立刻收到系統自動發送的確認郵件。
如果您選擇線下支付，我們在確認收到您的款項後會發送確認郵件。
若未收到確認郵件，請及時與我們聯絡: member@btri.hk。
Q4: 我什麼時候會收到活動的簽到指南？
- +您將在活動開始前收到一封確認電子郵件，其中包含簽到指南和專屬的簽到二維碼。若未收到此郵件，請與我們聯繫：member@btri.hk。
Q5: 如果我想參加的活動已經滿額，該怎麼辦？
- +您可以登記我們的候補名單。若有名額釋出，我們將按照候補順序通知您。
Q6: 我該如何取消報名並獲得退款？
- +您可以透過member@btri.hk聯繫我們以取消報名，但請留意，該活動費用將不設退款及轉讓。
會員登記
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Q1: 如果我是香港以外的公司/組織，我可以加入香港建科院會員嗎？
- +可以，香港建科院會員歡迎所有來自香港以外的大學、政府和行業合作夥伴共同推動引領建築創新。
Q2: 作為香港建科院會員，我可以享有哪些福利？
- +作為香港建科院會員，你可以享有以下一系列福利，包括但不限於：
參與工作坊、研討會、座談會
高管商務考察
業界交流活動
透過香港建科院刊物提升品牌形象及曝光
Q3: 我應該怎樣支付會員費用？
- +我們提供靈活的支付方式，以便您完成繳費。您可以通過以下渠道付款：
a. 線上支付：
您可直接通過我們的官網使用信用卡或其他線上支付方式付款。
b. 線下支付：
您可使用支票或銀行轉賬的方式繳納活動費用。付款時請務必註明發票號碼，以便我們及時處理。
Q4: 如何確認我的會員申請和繳費已成功？
- +如果您選擇線上支付，付款成功後，就會立刻收到系統自動發送的確認郵件。
如果您選擇線下支付，我們在確認收到您的款項後會發送確認郵件。
若未收到確認郵件，請及時與我們聯絡：member@btri.hk。
Q5: 會員費用與會員權益能否退款或轉讓？
- +香港建科院的會員費用概不退款，其會員福利亦不可以轉讓。
Q6: 如何首次登錄香港建科院會員賬戶？
- +付款成功後，您將收到一封歡迎電子郵件，其中包含首次登錄的所需信息，即會員ID，註冊郵箱地址及一次性密碼。點擊郵件中提供的的啟用連結即可開始使用。隨後，您即可為你的賬戶設置新密碼。
若未收到該郵件，請與我們聯絡：member@btri.hk。
會員續期
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Q1: 我什麼時候需要為會員續期？
- +會員有效期為每年1月1日至12月31日。會員續期郵件會在每年的11月下旬發出，請務必於次年1月1日前完成繳費。
Q2: 若未在期限前完成續費，我的會員資格會受到什麼影響？
- +會員到期後，您的會籍將自動失效，並從我們的會員名單中移除。為確保您的會員福利不受影響，因此我們建議您於到期日前完成續費。
Q3: 我能否在年度中將會籍從優越會員升級至尊尚會員嗎？
- +可以，請聯絡member@btri.hk以協助您辦理升級。
請注意，在您申請升級時，尊尚會員的會費將不會按比例計算或調整。
更新會員資料
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Q1: 如何更新會員資料？
- +登錄會員平台即可修改您的會員信息。如需更新公司或組織名稱，請電郵至member@btri.hk，並提供相關證明文件。
Q2: 如果忘記了密碼，該如何處理?
- +點選「忘記密碼」，跟從指示，系統便會發電郵至您的登記電郵地址，讓您重設密碼。
Q3: 如果忘記了登錄ID，該如何處理?
- +請聯絡member@btri.hk尋求協助。