活动登记
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Q1: 如果我不是香港建科院会员，我能否参加活动？
- +可以，我们大多数的活动欢迎各界参与。同时，我们也举办仅限会员参加的专属活动，欢迎您加入会员，以享各项专属福利。
Q2: 我应该怎样支付活动费用？
- +我们提供灵活的支付方式，以便您完成缴费。您可以通过以下渠道付款：
a. 线上支付：
您可直接通过我们的官网使用信用卡或其他线上支付方式付款。
b. 线下支付：
您可使用支票或银行转账的方式缴纳活动费用。付款时请务必注明发票号码，以便我们及时处理。
Q3: 如何确认我的报名和缴费已成功？
- +如果您选择线上支付，付款成功后，就会立刻收到系统自动发送的确认邮件。
如果您选择线下支付，我们在确认收到您的款项后会发送确认邮件。
若未收到确认邮件，请及时与我们联络: member@btri.hk。
Q4: 我什麽时候会收到活动的签到指南？
- +您将在活动开始前收到一封确认电子邮件，其中包含签到指南和专属的签到二维码。若未收到此邮件，请与我们联繫：member@btri.hk。
Q5: 如果我想参加的活动已经满额，该怎麽办？
- +您可以登记我们的候补名单。若有名额释出，我们将按照候补顺序通知您。
Q6: 我该如何取消报名并获得退款？
- +您可以透过member@btri.hk联繫我们以取消报名，但请留意，该活动费用将不设退款及转让。
会员登记
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Q1: 如果我是香港以外的公司/组织，我可以加入香港建科院会员吗？
- +可以，香港建科院会员欢迎所有来自香港以外的大学、政府和行业合作伙伴共同推动引领建筑创新。
Q2: 作为香港建科院会员，我可以享有哪些福利？
- +作为香港建科院会员，你可以享有以下一系列福利，包括但不限于：
1. 参与工作坊、研讨会、座谈会
2. 高管商务考察
3. 业界交流活动
4.透过香港建科院刊物提升品牌形象及曝光
Q3: 我应该怎样支付会员费用？
- +我们提供灵活的支付方式，以便您完成缴费。您可以通过以下渠道付款：
a. 在线支付：
您可直接通过我们的官网使用信用卡或其他在线支付方式付款。
b. 线下支付：
您可使用支票或银行转账的方式缴纳活动费用。付款时请务必注明发票号码，以便我们及时处理。
Q4: 如何确认我的会员申请和缴费已成功？
- +如果您选择在线支付，付款成功后，就会立刻收到系统自动发送的确认邮件。
如果您选择线下支付，我们在确认收到您的款项后会发送确认邮件。
若未收到确认邮件，請及時與我們聯絡：member@btri.hk。
Q5: 会员费用与会员权益能否退款或转让？
- +香港建科院的会员费用概不退款，其会员福利亦不可以转让。
Q6: 如何首次登录香港建科院会员账户？
- +付款成功后，您将收到一封欢迎电子邮件，其中包含首次登录的所需信息，即会员ID，註册邮箱地址及一次性密码。点击邮件中提供的的启用连结即可开始使用。随后，您即可为你的账户设置新密码。
若未收到该邮件，请与我们联络：member@btri.hk。
会员续期
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Q1: 我什麽时候需要为会员续期？
- +会员有效期为每年1月1日至12月31日。会员续期邮件会在每年的11月下旬发出，请务必于次年1月1日前完成缴费。
Q2: 若未在期限前完成续费，我的会员资格会受到什麽影响？
- +会员到期后，您的会籍将自动失效，并从我们的会员名单中移除。为确保您的会员福利不受影响，因此我们建议您于到期日前完成续费。
Q3: 我能否在年度中将会籍从优越会员升级至尊贵会员吗？
- +可以，请联络member@btri.hk以协助您办理升级。
请注意，在您申请升级时，尊贵会员的会费将不会按比例计算或调整。
更新会员资料
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Q1：如何更新会员资料？
- +登录会员平台即可修改您的会员信息。如需更新公司或组织名称，请电邮至member@btri.hk，并提供相关证明文件。
Q2: 如果忘记了密码，该如何处理?
- +点选「忘记密码」，跟从指示，系统便会发电邮至您的登记电邮地址，让您重设密码。
Q3: 如果忘记了登录ID，该如何处理?
- +请联络member@btri.hk寻求协助。